Verhuizing doorgeven aan NextEnergy — zo doe je dat

NextEnergy is een onafhankelijke Nederlandse energieleverancier uit Utrecht, opgericht in 2021 door twee ondernemers met jarenlange ervaring in de energiesector. NextEnergy is geen dochter van een groter energieconcern, wat het bedrijf onderscheidt van veel andere leveranciers. De missie is helder: dynamische energie voor iedereen toegankelijk maken, met 100 procent groene stroom uit wind en zon.

Anders dan de meeste leveranciers biedt NextEnergy uitsluitend dynamische contracten aan. Bij een dynamisch contract betaal je de actuele inkoopprijs van energie. Voor stroom verandert die prijs per uur, voor gas per dag. Die prijzen komen rechtstreeks van de energiebeurs en worden bepaald door vraag en aanbod, het seizoen en de beschikbaarheid van zon- en windenergie. Bovenop de kale beursprijs betaal je een vaste opslag per kWh en per kuub, de vaste leveringskosten, en de energiebelasting en btw.

Het grote voordeel van een dynamisch contract is dat je kunt profiteren van lage prijzen door je verbruik slim te sturen. Draai je wasmachine, vaatwasser, laadpaal of warmtepomp op momenten dat de stroom goedkoop is, en je bespaart. Op zonnige en winderige dagen kan de stroomprijs zelfs negatief worden. NextEnergy toont de actuele uurprijzen, zodat je je verbruik kunt plannen. Het nadeel is het risico: tijdens piekmomenten, zoals koude winteravonden, kan de prijs flink oplopen.

Voor een dynamisch contract heb je een slimme meter nodig. Alleen dan kan NextEnergy je verbruik per uur uitlezen en tegen de juiste uurprijs afrekenen. Heeft je woning nog een oude meter, dan kun je gratis een slimme meter laten plaatsen door je netbeheerder.

Een belangrijk kenmerk van het dynamische contract is dat het geen vaste looptijd, opzegtermijn of opzegboete heeft. Je kunt op elk moment overstappen naar een andere leverancier, zonder kosten. Dat geeft je veel vrijheid, zeker in vergelijking met de vaste jaarcontracten die andere leveranciers aanbieden.

Bij een verhuizing zijn er twee opties. Standaard neem je je contract mee naar je nieuwe adres, met dezelfde voorwaarden. NextEnergy ziet een verhuizing namelijk niet als reden om te stoppen. Wil je bij de verhuizing juist overstappen naar een andere leverancier of contractvorm, dan kan dat zonder boete. Je kunt je nieuwe adres tot 3 maanden van tevoren aanmelden, maar doe het uiterlijk 2 weken voor de verhuizing.

NextEnergy communiceert veel online, maar heeft ook een telefonische klantenservice op 030 - 203 5800, bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur. Daarnaast kun je chatten op werkdagen tot 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 14:00 uur. Je verhuizing, meterstanden en voorschot regel je via je account.

Bij een verhuizing is het slim om even stil te staan of een dynamisch contract bij je nieuwe woning past. Ga je bijvoorbeeld zonnepanelen, een laadpaal of een warmtepomp gebruiken, dan is een dynamisch contract vaak juist aantrekkelijk, omdat je je verbruik en teruglevering kunt afstemmen op de uurprijzen.

Het doorgeven van je verhuizing bij NextEnergy is gratis. Er zijn geen verhuiskosten of administratiekosten. Neem je je dynamische contract mee naar je nieuwe adres, dan verandert er niets aan je voorwaarden: je rekent gewoon door tegen de actuele uur- en dagprijzen plus je vaste opslag.

Wil je bij de verhuizing juist stoppen bij NextEnergy en overstappen naar een andere leverancier? Dan is er geen opzegboete. Een dynamisch contract kent immers geen opzegtermijn of boete. Dat is een groot voordeel ten opzichte van vaste jaarcontracten bij andere leveranciers, waar je bij vroegtijdig opzeggen soms een boete betaalt.

De belangrijkste "kosten" bij een verhuizing zitten in de eindafrekening. NextEnergy stelt die op basis van de meterstanden die je op de verhuisdag doorgeeft. Vul de standen van je oude en nieuwe adres in en maak er een foto van. Je werkelijke verbruik wordt vergeleken met de betaalde voorschotten. Heb je te veel betaald, dan krijg je geld terug; heb je te weinig betaald, dan volgt een naheffing.

Bij een dynamisch contract kan de eindafrekening wat lastiger in te schatten zijn, omdat je tegen wisselende uurprijzen hebt afgerekend. In je account zie je precies hoeveel je per periode hebt betaald, wat helpt om verrassingen te voorkomen.

Houd er rekening mee dat naast je energiekosten ook de netbeheerkosten doorlopen tot je verhuisdatum. Die staan los van NextEnergy en worden geïnd door de netbeheerder van je regio. Bij verhuizing worden deze automatisch stopgezet op je oude adres en gestart op je nieuwe adres.

Tot slot: een verhuizing is een goed moment om je voorschotbedrag opnieuw in te stellen. Verhuis je naar een grotere woning of ga je meer verbruiken (bijvoorbeeld door een warmtepomp of laadpaal), dan is het verstandig je voorschot te verhogen om een grote naheffing te voorkomen.

Bij NextEnergy heb je bij een verhuizing echte keuzevrijheid, en dat is precies het verschil met water: energie kún je vergelijken en kiezen. Je hebt twee opties. Optie één: je neemt je dynamische contract mee naar je nieuwe adres. Dat is de standaard en het makkelijkst; je voorwaarden blijven gelijk. Optie twee: je gebruikt de verhuizing als natuurlijk moment om over te stappen naar een andere leverancier of contractvorm.

Omdat een dynamisch contract bij NextEnergy geen opzegboete kent, kun je zonder kosten overstappen. Dat maakt de afweging puur financieel en praktisch, zonder dat een boete je tegenhoudt.

Of meeverhuizen of overstappen slimmer is, hangt af van je situatie. Ben je tevreden over NextEnergy en past een dynamisch contract bij je verbruik, dan is meenemen logisch. Ga je in je nieuwe woning bijvoorbeeld zonnepanelen, een laadpaal of warmtepomp gebruiken, dan is een dynamisch contract vaak juist extra aantrekkelijk, omdat je je verbruik en teruglevering kunt afstemmen op de uurprijzen.

Twijfel je of een dynamisch contract bij je past? Dan is een verhuizing hét moment om verschillende leveranciers en contractvormen te vergelijken. NextEnergy biedt alleen dynamische contracten aan; wil je liever de zekerheid van een vaste prijs, dan moet je naar een leverancier met een vast contract kijken. Een dynamisch contract biedt de meeste kans op besparing als je actief stuurt op je verbruik, maar geen prijszekerheid.

Let bij het vergelijken op de totale kosten, niet alleen op de kale prijs per kWh. Vaste leveringskosten, terugleververgoeding (bij zonnepanelen) en eventuele kortingen maken samen het verschil. Bij een dynamisch contract is ook je eigen gedrag bepalend: wie zijn grote verbruikers slim inplant, bespaart meer dan wie dat niet doet.

Anders dan bij water, waar je geen enkele keuze hebt en automatisch klant bent bij het regionale waterbedrijf, geeft energie je dus volledige vrijheid. Een verhuizing is het ideale moment om die vrijheid te benutten: vergelijk, kies bewust, en stel je voorschot goed in op je verwachte verbruik in de nieuwe woning.

Bij NextEnergy geef je bij een verhuizing het volgende door via je account of telefonisch: je nieuwe adres, je verhuisdatum, en de meterstanden van zowel je oude als je nieuwe woning. Bij een dynamisch contract gaat het om de standen van je slimme stroommeter (verbruik en eventueel teruglevering) en je gasmeter.

Geef je nieuwe adres minimaal 2 weken van tevoren door (tot 3 maanden vooraf mag ook), zodat NextEnergy je contract op tijd kan overzetten. De meterstanden voer je rond de verhuisdatum in. Maak op de verhuisdag foto's van al je meters als bewijs; zo voorkom je discussies over het verbruik.

Geef ook aan of je je contract meeneemt of wilt stoppen. Neem je het mee, dan controleert NextEnergy of je nieuwe adres een slimme meter heeft (nodig voor een dynamisch contract) en binnen het leveringsgebied valt. Wil je stoppen, dan kun je zonder opzegboete overstappen.

Ga je in je nieuwe woning zonnepanelen, een laadpaal of een warmtepomp gebruiken, meld dat dan ook. Dat helpt NextEnergy bij het instellen van een passend voorschotbedrag en, bij zonnepanelen, bij het correct afrekenen van je teruglevering. Controleer tot slot je rekeningnummer en contactgegevens, zodat de eindafrekening en eventuele terugbetaling goed terechtkomen.

Een veelgemaakte fout bij NextEnergy is denken dat je bij een verhuizing niks hoeft te doen. Ook al is een dynamisch contract flexibel, je moet je verhuizing zelf actief doorgeven via je account of telefonisch, minimaal 2 weken van tevoren. Doe je dat niet, dan blijf je energie afnemen op je oude adres en klopt je afrekening niet.

Een tweede fout: de meterstanden vergeten of niet op de verhuisdag opnemen. Maak op de verhuisdag een foto van je stroom- en gasmeter (en je teruglevermeter bij zonnepanelen). Zonder correcte standen wordt je verbruik geschat, wat tot een onjuiste eindafrekening leidt.

Een derde fout, specifiek bij een dynamisch contract: verhuizen naar een woning zonder slimme meter en dat te laat ontdekken. Een dynamisch contract kán niet zonder slimme meter, omdat het verbruik per uur wordt afgerekend. Controleer dus vóór de verhuizing of je nieuwe woning een slimme meter heeft, en vraag er zo nodig gratis een aan bij de netbeheerder.

Een vierde fout is het voorschot niet aanpassen. Verhuis je naar een grotere woning of ga je meer verbruiken (warmtepomp, laadpaal), dan is je oude voorschot vaak te laag. Pas het aan in je account om een grote naheffing te voorkomen.

Tot slot: sommige mensen denken dat ze bij een dynamisch contract altijd goedkoper uit zijn. Dat klopt niet automatisch. Je profiteert alleen als je je verbruik verschuift naar goedkope uren. Verbruik je juist veel op dure piekmomenten, dan kan een dynamisch contract duurder uitpakken dan een vast contract. Weeg dat mee bij je verhuizing.