Verhuizing doorgeven aan Waterbedrijf Groningen — zo doe je dat

Waterbedrijf Groningen is de drinkwaterleverancier voor vrijwel de hele provincie Groningen, met de stad Groningen als grootste afnemer. Net als alle waterbedrijven in Nederland heeft Waterbedrijf Groningen een regionaal monopolie. Je kunt niet kiezen voor een andere leverancier: woon je in het leveringsgebied, dan ben je automatisch klant.

Je waterrekening bij Waterbedrijf Groningen bestaat uit vastrecht en een variabel deel. Het vastrecht betaal je per jaar en dekt de vaste kosten van het leidingnetwerk, ongeacht je verbruik. Het variabele deel wordt berekend op basis van het aantal kubieke meters water dat door je meter stroomt. De kubieke meterprijs ligt rond de 1 euro, maar check altijd de actuele tarieven op waterbedrijfgroningen.nl.

Gemiddeld verbruikt een Nederlander zo'n 48 liter drinkwater per dag, oftewel ongeveer 17 kubieke meter per persoon per jaar. Douchen is de grootste verbruiker (gemiddeld 40 procent van je totale waterverbruik), gevolgd door het toilet en de wasmachine. Een eenpersoonshuishouden betaalt gemiddeld rond de 140 euro per jaar, een gezin met twee kinderen rond de 370 euro.

Waterbedrijf Groningen werkt met een voorschotsysteem. Je betaalt elke maand of elk kwartaal een vast bedrag, en aan het einde van het jaar volgt de jaarafrekening. Op dat moment wordt je werkelijke verbruik (op basis van de meterstand) vergeleken met je betaalde voorschotten. Het verschil wordt verrekend: te veel betaald krijg je terug, te weinig moet je bijbetalen. Via "mijn waterbedrijf" kun je je gegevens beheren, meterstanden doorgeven en je voorschot aanpassen.

Bij verhuizing hoef je geen nieuw contract af te sluiten. Waterbedrijf Groningen koppelt de levering aan het adres. Zodra je je verhuizing doorgeeft, stopt de levering op je oude adres en start die op je nieuwe adres (als dat ook in Groningen valt). Verhuis je naar een andere provincie, dan wordt je klantrelatie automatisch beëindigd. Belangrijk: bij een verhuizing binnen Groningen moet je zowel je oude adres afmelden als je nieuwe adres aanmelden.

Waterbedrijf Groningen wint drinkwater onder meer uit grondwater en zorgt voor een uitgebreid zuiveringsproces voordat het water bij jou uit de kraan komt. Kraanwater is in Nederland streng gecontroleerd en van uitstekende kwaliteit. Het bedrijf zet daarnaast in op duurzaamheid en het beschermen van de waterbronnen in de regio.

Net als bij andere waterbedrijven heb je bij Waterbedrijf Groningen geen traditioneel contract met een looptijd. Je bent klant zolang je op een adres woont in het leveringsgebied. Bij verhuizing hoef je alleen de verhuizing door te geven en alles wordt automatisch geregeld, mits je het op tijd doet.

Heb je vragen over je verhuizing of waterrekening, dan kun je terecht bij de klantenservice van Waterbedrijf Groningen via telefoon op 050 - 368 86 88, bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 17:00 uur. De meeste zaken kun je zelf online regelen via "mijn waterbedrijf".

De verhuizing zelf kost niks bij Waterbedrijf Groningen, zolang je je verhuizing op tijd doorgeeft. Er zijn dan geen opzegkosten of verhuiskosten. Je betaalt alleen voor het water dat je daadwerkelijk hebt verbruikt tot aan de verhuisdag, plus het vastrecht naar rato.

Let hier goed op: geef je je verhuizing pas door als deze meer dan 30 dagen in het verleden ligt, dan kun je het alleen nog telefonisch melden én brengt Waterbedrijf Groningen 14,12 euro inclusief btw (12,95 euro exclusief btw) aan administratiekosten in rekening. Je voorkomt deze kosten door je verhuizing op tijd te melden, bij voorkeur online.

De eindafrekening is gebaseerd op de meterstand die je doorgeeft. Je kunt je eindmeterstand tot 5 werkdagen voor je verhuizing doorgeven. Neem de stand zorgvuldig op en maak er een foto van. Als je geen stand doorgeeft, maakt Waterbedrijf Groningen een schatting op basis van je gemiddelde verbruik. Die schatting kan in je voordeel of nadeel uitvallen.

Na je verhuizing ontvang je de eindafrekening doorgaans binnen 4 tot 6 weken. Heb je meer voorschot betaald dan je werkelijk hebt verbruikt, dan krijg je het verschil terug op je bankrekening. Heb je te weinig betaald, dan ontvang je een factuur voor het restbedrag.

Een punt van aandacht: de zuiveringsheffing van het waterschap (in Groningen vaak Hunze en Aa's of Noorderzijlvest) staat los van je rekening bij Waterbedrijf Groningen. Deze wordt apart geïnd en loopt door tot je uitgeschreven bent op het adres. Houd hier rekening mee in je verhuisbudget.

Overstappen naar een ander waterbedrijf is niet mogelijk. Drinkwater is in Nederland een regionale voorziening zonder marktwerking. Anders dan bij energie, internet of je telefoonabonnement kun je bij water dus niet kiezen voor een goedkopere of groenere aanbieder. Verhuis je binnen de provincie Groningen, dan blijf je automatisch klant bij Waterbedrijf Groningen. Je meldt dan je oude adres af en je nieuwe adres aan, en krijgt een eindafrekening plus een nieuw voorschotbedrag.

Verhuis je naar een provincie buiten Groningen, dan word je automatisch klant bij het lokale waterbedrijf. In Drenthe is dat WMD, in Friesland, Overijssel, Gelderland en Utrecht Vitens. Je hoeft hiervoor niks te doen: het nieuwe waterbedrijf neemt je als klant op zodra je op het adres staat ingeschreven.

Waar bij energie de keuze voor een leverancier het grote verschil maakt, is dat bij water niet aan de orde. Precies daarom is een verhuizing wel het perfecte moment om je énergiecontract te vergelijken: dáár kun je namelijk wél kiezen en flink besparen. Overweeg bijvoorbeeld een dynamisch of vast energiecontract. Bij water heb je die keuze niet, dus daar hoef je geen tijd aan te besteden.

De tariefverschillen tussen waterbedrijven onderling zijn beperkt. Het vastrecht verschilt het meest, van zo'n 60 tot 100 euro per jaar. De prijs per kubieke meter water schommelt tussen 0,80 en 1,20 euro. Op jaarbasis scheelt dat voor een gemiddeld huishouden hooguit enkele tientallen euro's.

Waar je wel invloed op hebt is je verbruik. Een verhuizing is een goed moment om waterbesparende maatregelen te nemen. Denk aan een waterbesparende douchekop (scheelt 30 tot 50 procent waterverbruik bij het douchen), een spaarknop op je toilet, en een zuinige vaatwasser. Controleer in je nieuwe woning ook of er lekkende kranen of een doorlopend toilet zijn, want dat zijn stille verbruikers die je flink geld kunnen kosten.

Als je buiten de provincie Groningen verhuist, raak je je account bij "mijn waterbedrijf" kwijt en moet je je bij het nieuwe waterbedrijf aanmelden. Bewaar je laatste factuur goed als referentie. De eindafrekening wordt automatisch verstuurd naar je nieuwe adres als je de verhuizing correct hebt doorgegeven.

Bij Waterbedrijf Groningen heb je nodig: je klantnummer of het adres waarop je staat ingeschreven, je nieuwe adres, de verhuisdatum, en de stand van je watermeter. Verhuis je binnen de provincie Groningen, dan geef je zowel de eindstand op je oude adres als de begingegevens van je nieuwe adres door. Als je niet weet waar je watermeter zit, kijk dan in de meterkast, de kelder of bij de voordeur.

Geef ook door hoeveel personen er op je nieuwe adres gaan wonen. Dit helpt Waterbedrijf Groningen bij het inschatten van je jaarverbruik en het instellen van een passend voorschotbedrag. Verhuis je van een gezin naar alleen wonen (of andersom), pas dan je voorschot direct aan.

Doe de melding op tijd, uiterlijk binnen 30 dagen na je verhuizing, om administratiekosten te voorkomen. Je kunt je eindmeterstand al tot 5 werkdagen voor de verhuizing invoeren. Heb je een bedrijf aan huis dat veel water verbruikt, meld dit dan apart, want voor zakelijk watergebruik gelden soms andere tarieven en voorwaarden.

Een veelgemaakte fout bij klanten van Waterbedrijf Groningen is denken dat de waterrekening automatisch stopt bij verhuizing. Dat is niet zo: je moet zelf actief je oude adres afmelden en je nieuwe adres aanmelden. Anders blijf je gekoppeld aan je oude adres en draai je op voor het waterverbruik van de nieuwe bewoners.

De belangrijkste specifieke valkuil bij Waterbedrijf Groningen: te laat melden. Ligt je verhuizing meer dan 30 dagen in het verleden, dan kun je het alleen nog telefonisch regelen én betaal je 14,12 euro administratiekosten. Meld je verhuizing dus op tijd, bij voorkeur online via "mijn waterbedrijf".

Ook vergeten mensen vaak de meterstand op te nemen bij vertrek. Maak een foto van je watermeter op de dag dat je de sleutel inlevert. Je kunt je eindmeterstand tot 5 werkdagen voor de verhuizing doorgeven. Dit voorkomt discussies over het verbruik en zorgt voor een eerlijke eindafrekening.

Tot slot denken sommige mensen dat ze bij water iets te kiezen hebben en gaan op zoek naar een "goedkoper waterbedrijf". Dat bestaat niet. In de provincie Groningen is Waterbedrijf Groningen de enige leverancier. Steek je energie liever in het vergelijken van je energiecontract, want dáár valt wél te kiezen en te besparen.